25 ლარის ზემოთ მიწოდება უფასოა.

კითხვა / პასუხი

როგორ გავიარო რეგისტრაცია/ავტორიზაცია?

Საიტზე შესასვლელად ან რეგისტრაციისთვის დააწექით ბმულს ჩემი პროფილი.

რეგისტრაცია/ავტორიზაცია შეგიძლიათ გაიაროთ Facebook-ის, Google-ის ან ელექტრონული ფოსტის დახმარებით.

ელფოსტით რეგისტრაციის შემთხვევაში, მიიღებთ წერილს თქვენი პროფილის დასადასტურებელი ბმულით. თუ წერილს ვერ ნახავთ ელფოსტის ძირითად განყოფილებაში, ნახეთ social-სა ან/და spam-ში. დადასტურების შემდეგ, შეგიძლიათ გაიაროთ ავტორიზაცია ვებგვერდზე.

შემდეგ აირჩიეთ რეგისტრაცია/ავტორიზაციის თქვენთვის მისაღები მეთოდი და მიყევით ნაბიჯებს.

გაითვალისწინეთ: პროფილის დადასტურების გარეშე თქვენ ვერ ისარგებლებთ საიტის ყველა ფუნქციით.

როგორ აღვადგინო პაროლი?

პაროლის აღდგენის მიზნით ისარგებლეთ ბმულით „დაგავიწყდათ პაროლი?“.

მომდევნო გვერდზე, ფორმაში მიუთითეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი, რომელზეც გამოიგზავნება პაროლის აღდგენის ბმული. ჩაწერეთ ახალი პაროლი და დაადასტურეთ.

როგორ ვიპოვო სასურველი წიგნი?
  1. თუ ეძებთ კონკრეტულ წიგნს, გამოიყენეთ საძიებო ველი: ველში აკრიფეთ წიგნის დასახელება. სისტემა გამოგიტანთ შედეგებს, რომელიც თქვენ მიერ მითითებულ სიტყვას შეესაბამება.
  2. მთავარ მენიუში აირჩიეთ „წიგნები“. საიტი გამოიტანს ყველა წიგნს, რაც საიტზე არსებობს.

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ:

  1. დახარისხება. საიტზე წიგნები დალაგებულია პოპულარობის მიხედვით. შეგიძლიათ წიგნები დაალაგოთ თარიღის, რეიტინგის, ფასის ზრდადობით ან კლებადობით;
  2. სლაიდერი. მისი დახმარებით შეგიძლიათ გამოიტანოთ წიგნები თქვენთვის მისაღები ფასის მიხედვით;
  3. ტოპ კატეგორია. ნახავთ, რომელი წიგნები იქნება გასაყიდად მალე ან ახალი წიგნები ან ბესტსელერები;
  4. ასაკის მიხედვით. გამოაჩინეთ მხოლოდ შესაბამისი ასაკის წიგნები;
  5. კატეგორიები. საიტზე წიგნები გადანაწილებულია სხვადასხვა კატეგორიებში. გამოიყენეთ ფილტრის ეს ინსტრუმენტი, რომ ნახოთ მხოლოდ შესაბამისი კატეგორიის წიგნები.
როგორ შევიძინო წიგნი?

სასურველი წიგნის არჩევის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „კალათაში ჩამატება“. სასურველი წიგნების შერჩევის შემდეგ გადადით „კალათაში“.

გადაამოწმეთ არჩეული წიგნები და მათი რაოდენობები. როდესაც დარწმუნდებით, რომ ინფორმაცია სწორია, დააჭირეთ ღილაკს „შეკვეთის გაფორმება“.

შეავსეთ ან/და გადაამოწმეთ აუცილებელი ველები (სახელი, გვარი, ზუსტი მისამართი, ქალაქი და მობილურის ნომერი) და დააჭირეთ „გაგრძელება“-ს, რათა გადაიხადოთ თანხა. ამ ველების შევსება საჭიროა მხოლოდ ერთხელ. საიტი დაიმახსოვრებს ამ ჩანაწერს და მომდევნო შეკვეთის შემთხვევაში შევსება აღარ დაგჭირდებათ.

აირჩიეთ გადახდის სასურველი მეთოდი: TBC ან BOG iPay. გადახდისას შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი ბანკის ბარათი.

მომდევნო ნაბიჯზე შეიყვანეთ თქვენი პლასტიკური ბარათის მონაცემები.

ამის შემდეგ თქვენი შეკვეთა უკვე მიღებულია და ფოსტა მას ადგილზე მოგიტანთ.

როგორ გამოვიყენო ფასდაკლების კოდი?

კალათში გადასვლისას, ველში „კუპონის გამოყენება“ ჩაწერეთ კოდი და დააწექით ღილაკს „კოდის გამოყენება“. წიგნების ჯამურ თანხას გამოაკლდება თანხის ის ოდენობა (პროცენტი ან ფიქსირებული თანხა), რომელიც კოდით არის გათვალისწინებული.

როგორ შევავსო მისამართის ველები სწორად?

შეკვეთა რომ დროულად და შეფერხების გარეშე მიიღოთ, საჭიროა სწორად შეავსოთ მისამართის ველები. ამას ასევე აქვს მნიშვნელობა ტრანსპორტირების ღირებულებისთვის.

მისამართის ველების შევსება შეგიძლიათ როგორც შეკვეთის გაფორმების შემთხვევაში, ისე „ჩემი პროფილი“-დან.

  1. მიუთითეთ თქვენი სახელი და გვარი. თუ წიგნების მიღება გსურთ ოფისში, შეგიძლიათ მიუთითოთ კომპანიის დასახელება;
  2. მიუთითეთ თქვენი მისამართი: მიკრორაიონი, კორპუსი, ქუჩის დასახელება და ა.შ.;
  3. მიუთითეთ ქალაქი. მაგ. რუსთავი, ქუთაისი და ა.შ.;
  4. მიუთითეთ რაიონი ან რეგიონი. მაგ. საბურთალო, ორთაჭალა, სოფ. ფლავი, გორის რაიონი და ა.შ.;
  5. მიუთითეთ საფოსტო კოდი. ყოველ მისამართს გააჩნია თავისი უნიკალური საფოსტო. ინდექსების სრული ჩამონათვალი შეგიძლიათ იხილოთ აქ;
  6. მიუთითეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი, რომ კურიერი დაგიკავშირდეთ წიგნების მოწოდების წინ;
  7. მიუთითეთ თქვენი ელფოსტა, სადაც მოვა ინფორმაცია შეკვეთის სტატუსის შესახებ;
  8. კომენტარის ველში შეგიძლიათ მოგვაწოდოთ დამატებითი ინფორმაცია (შეკვეთის პროცესში).

შენიშვნა: გთხოვთ შეიყვანოთ თქვენი ზუსტი საკონტაქტო ინფორმაცია, რომ საფოსტო კურიერს არ გაუჭრიდეს თქვენთვის წიგნების მოწოდება.

რა ჯდება წიგნის ადგილზე მიტანის სერვისი?

წიგნის მიტანის სერვისის ღირებულება შეადგენს 3 ₾-ს.

მიუხედავად იმისა, თბილისში ხართ თუ რეგიონში, თუ შეკვეთის ღირებულება აღემატება 25 ₾, შეკვეთის მიტანა უფასოა.

რომელი ბარათები შემიძლია გამოვიყენო გადასახდელად?

შეკვეთის გასაფორმებლად შეგიძლიათ აირჩიოთ გადახდის ორი მეთოდიდან ერთ-ერთი: TBC ბანკი ან საქართველოს ბანკის iPay სერვისი.

გადახდისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ საქართველოში მოქმედი Visa, MasterCard და American Express-ის ბარათები.

რამდენ ხანში ხდება შეკვეთის მიწოდება?

წიგნის შეძენის შემდეგ მოტანას თბილისში მაქსიმუმ ორი სამუშაო დღე დასჭირდება, ხოლო რეგიონში ექვსი სამუშაო დღე.

სად ვნახო ჩემი შეკვეთილი წიგნები?

თქვენი შეკვეთების სანახავად აირჩიეთ ჩემი პროფილი და შემდეგ შეკვეთები. დააწექით ღილაკს „ნახვა“, რომ ნახოთ დეტალური ინფორმაცია კონკრეტული შეკვეთის შესახებ.

აქ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ:

  • პროდუქტები, რომლებიც შეუკვეთეთ და მათი საერთო ღირებულება;
  • მიწოდების სერვისის ღირებულება;
  • გადახდის რომელი მეთოდი გამოიყენეთ შეკვეთის გაფორმებისას;
  • გადახდის და მიწოდების რა მისამართები გამოიყენეთ შეკვეთისას.

ღილაკით „შეკვეთის გამეორება“ თქვენ შეგიძლიათ ხელმეორედ შეუკვეთოთ იგივე პროდუქტი.

საიტზე სად შემიძლია კატალოგების ნახვა?

კატალოგების ნახვა შეგიძლიათ საიტის მთავარ მენიუში: შეთავაზებები -> კატალოგები.

ჩვენ გთავაზობთ ოთხი სახის კატალოგებს: აქციების კატალოგები, საგანმანათლებლო კატალოგები, საფესტივალო კატალოგები და სერიების კატალოგები.

როგორ დაგიკავშირდეთ?

ჩვენთან დასაკავშირებლად რამდენიმე გზას გთავაზობთ:

მოგვწერეთ წერილი: info@sulakauri.ge

დაგვირეკეთ: +995 322 91 09 54 ან +995 322 91 11 65

მისამართი: თბილისი, დავით აღმაშენებლის გამზ. 150.

ვის მივმართო ტექნიკური პრობლემის დროს?

ტექნიკური პრობლემის აღმოჩენის შემთხვევაში გთხოვთ მოგვწეროთ წერილი მისამართზე support@sulakauri.ge

აღწერეთ თქვენი პრობლემა. საჭიროების შემთხვევაში დაურთეთ ეკრანის სურათები. ეს გაგვიადვილებს პრობლემის დადგენას და თქვენს დახმარებას.